Question 1

포레나의원은 어디에 있나요?

Accepted Answer

포레나의원은 서울 홍대에 위치해 있습니다. H-CUBE 빌딩 7층(서울특별시 마포구 양화로 140)으로, 홍익대학교역 9번 출구에서 도보로 바로 오실 수 있습니다.

Question 2

포레나의원 운영 시간이 어떻게 되나요?

Accepted Answer

연중무휴로 운영됩니다. 평일(월~금)은 오전 10시부터 오후 8시 30분까지, 주말 및 공휴일은 오전 10시부터 오후 5시까지입니다. 여러 시술을 계획하신다면 마감 1시간 전, 단일 시술은 30분 전까지 방문해 주세요.

Question 3

포레나의원 예약은 어떻게 하나요?

Accepted Answer

홈페이지 온라인 예약,카카오톡(@포레나의원),인스타그램 DM(@forenaclinic_hd),왓츠앱,또는 전화(-02-325-7979)로 예약하실 수 있습니다.당일 방문도 가능하지만, 특히 주말에는 원하시는 시간대 확보를 위해 사전 예약을 권장합니다.

Question 4

예약 없이 방문해도 되나요?

Accepted Answer

네, 예약 없이 방문하셔도 됩니다. 다만 대기 시간을 줄이려면 미리 예약하시는 걸 추천드립니다.

Question 5

포레나의원 방문 전에 무엇을 준비해야 하나요?

Accepted Answer

병원을 방문하실 때는 반드시 신분증을지참해주셔야 하며, 접수시 본인확인을 위한신분증 확인 절차가 진행됩니다.※ 본인확인 이후 6개월 동안은본원 진료시 재확인 절차가 없습니다. 이용 가능한 신분증 목록: 주민등록중운전면허증여권건강보험증장애인등록증국가보훈등록증외국인등록증외국국적동포 국내거소신고증영주증모바일 신분증모바일 건강보험증

Question 6

어떤 언어로 통역 서비스를 제공하나요?

Accepted Answer

영어, 중국어, 태국어, 인도네시아어, 일본어로 통역 서비스를 제공합니다.

Question 7

외국인 환자도 진료받을 수 있나요? 영어 상담이 되나요?

Accepted Answer

네, 외국인 환자를 적극 환영합니다. 다국어 스태프가 상주하며, 미국, 영국, 호주, 동남아, 일본, 중국 등 다양한 나라에서 오신 분들을 정기적으로 진료하고 있습니다. 영어, 중국어, 태국어, 일본어로 상담 및 시술 안내가 가능합니다.

Question 8

짐(캐리어)을 가져와도 되나요?

Accepted Answer

네, 방문하시는 동안 짐을 안전하게 맡겨두실 수 있는 전용 보관 공간이 있습니다.

Question 9

미용 시술이 처음인데 괜찮을까요?

Accepted Answer

물론이죠! 저희는 자연스러운 결과를 추구하며, 처음 오시는 분들도 편안하게 받으실 수 있도록 세심하게 안내해 드립니다.

Question 10

예약은 얼마나 미리 해야 하나요?

Accepted Answer

원하시는 날짜와 시간을 확보하려면 최소 1주일 전에 예약하시는 걸 권장합니다. 당일 예약도 일정에 따라 가능할 수 있으니 편하게 문의해 주세요.

Question 11

주차 가능한가요?

Accepted Answer

네, 같은 건물(H-CUBE) 내 주차장을 이용하실 수 있습니다. 차량 등록이 필요하니 퇴원 전에 말씀해 주시면 처리해 드리겠습니다.