Question 1

フォレナクリニックへのアクセス方法は？

Accepted Answer

フォレナクリニックはソウルの弘大、H-CUBEビル7階（ソウル市麻浦区楊花路140、7階）に位置しております。

Question 2

Is Forena Clinic a dermatology clinic?

Accepted Answer

Forena Clinic is an aesthetic medical clinic rather than a dermatology-specialty clinic. Our medical aesthetic procedures are performed by licensed physicians. We focus on elective treatments such as skin boosters, Botox, fillers, non-surgical lifting, lasers and body contouring. If your concern requires diagnosis or treatment of a skin disease, we recommend consulting a dermatologist.

Question 3

フォレナクリニックの営業時間は？

Accepted Answer

週末・祝日を含む年中無休となっております。平日（月〜金）：10:00〜20:30 / 週末・祝日：10:00〜17:00

Question 4

フォレナクリニックの予約方法は？

Accepted Answer

ウェブサイトのオンライン予約、KakaoTalk（@포레나의원）、Instagram DM（@forenaclinic_jp）、LINE、または電話（+82-02-325-7979）でご予約いただけます。

Question 5

ウォークインは受け付けていますか？

Accepted Answer

はい、ウォークインも受け付けておりますが、待ち時間を避けるため事前予約をお勧め致しております。

Question 6

受診前に準備するものは？

Accepted Answer

肌の悩みのリスト、関連する既往歴、最近使用した製品やケアの詳細をご準備ください。登録・本人確認のためパスポートまたは在留カードをお持ちください。

Question 7

対応言語は？

Accepted Answer

英語、中国語、タイ語、インドネシア語、日本語の通訳サービスを提供となっております。

Question 8

日本語対応は可能ですか？

Accepted Answer

はい、外国からのお客様を歓迎しており、多言語スタッフが在籍しています。米国、英国、オーストラリア、東南アジア、日本、中国など多くの国からのお客様を定期的に診療しています。

Question 9

荷物を持ち込めますか？

Accepted Answer

はい、受診中に荷物を安全に預けられる専用スペースをご用意しております。

Question 10

初めての美容施術でも大丈夫ですか？

Accepted Answer

自然な仕上がりを専門とし、特に初めての方には慎重でパーソナライズされたアプローチを取ります。専門スタッフが丁寧にご説明し、不要な施術をお勧めすることはございません。

Question 11

どのくらい前に予約すべきですか？

Accepted Answer

ご希望の日時を確保するため、少なくとも1週間前のご予約をお勧め致します。当日予約もスケジュール次第で可能な場合がございます。

Question 12

駐車場はありますか？

Accepted Answer

同じビル（H-CUBE）内に駐車場があります。車両登録が必要ですので、帰宅前にスタッフにお知らせください。